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Información para población vulnerable

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  • Resolución 029 de 2017

Articulo 23 - Inclusión Social. En cumplimiento de los dispuesto en el Artículo 2.2.3.12.9. 1069 de 2015, modificado por el Decreto 1166 de 2016, las personas que hablen una lengua nativa o un dialecto oficial de Colombia podrán presentar peticiones verbales ante cualquier autoridad en su lengua o dialecto. El Fondo Adaptación y/o el contratista en quien se haya encargado la atención, habilitarán los mecanismos que garanticen la correcta recepción, constancia, radicación y trámite de estas peticiones.

De con contarse con intérpretes para traducir directamente la petición, se dejará constancia de ese hecho y se grabará el derecho de petición en cualquier medio tecnológico o electrónico, con el fin de proceder a su posterior traducción y respuesta. 

Click aquí para ver la Resolución.